Politique de remboursement
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un quelconque motif.
Toutefois, ce droit de rétractation est exclu : - pour les articles personnalisés et pour les articles confectionnés selon les spécifications du client ne peuvent être repris car confectionnés spécifiquement pour le client.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter en nous adressant par mail (apexracing.business@gmail.com) ou par courrier (APEX RACING, 9 rue Louis Morard), et cela dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.
Le remboursement de votre commande aura lieu dans les 14 jours maximum à partir de la réception des pièces retournées avec notre accord et sous réserve du respect des conditions énumérées au paragraphe 7.4.
Les produits doivent être retournés complets, sans trace d'utilisation ou de montage, ni trace de gras sur les cartons ou notices, non déballés (blister intact), c'est à dire dans l'état exact dans lequel ils vous ont été livrés. Le carton d'emballage du produit ne doit pas servir de carton de transport.
Dans le cas où une des ces consignes n'aura pas été respectée, APEX RACING se réserve le droit de refuser le retour ou d'appliquer des pénalités avec une décote sur le prix du remboursement (-10% à -50% selon l'état du produit).